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企業愿景： 共創中華小吃第一品牌；
企業目標： 做百年老店 創舌尖上的中國名小吃；
企業使命： 為員工提供廣闊的發展空間；
為顧客提供舒適的用餐環境；
為合作伙伴提供優質的平臺；
經營理念： 健康美味 源于自然 秉承傳統；
價值觀： 敬天愛人 追求卓越；
企業精神： 誠信務實、創新發展；
用人原則： 德為先 能者上 平者讓 庸者下；
管理理念： 德行服人、制度管人、修己安人；
企業文化： 白家文化、比拼文化、創新文化、好學文化；
企業行動綱領
誓詞
1）我自愿全身心投入餐飲企業；
2）崇尚企業精神；
3）維護企業形象；
4）務實拼搏，銳意進取；
5）合作創新，努力學習；
6）感恩家人，感恩同事；
7）誓與企業同舟共濟；
“義門白家”家人十項行為準則
1）愛國 愛崗 遵紀守法；
2）尊敬父母 尊敬長輩 尊重上級 尊重同事 尊重下屬；
3）不打架 不吵架 創造和諧環境；
4）正向積極 不抱怨 不在背后議論公司和他人；
5）講誠信 有擔當 只為成功找方法 不為失敗找理由；
6）互相幫助 不計較 不求回報；
7）學會贊美他人，讓他人在贊美中成長；
8）無論何時何地，要謙恭禮讓，做一個有修養、有素質的人；
9）控制自己的情緒，修煉自己；
10）感恩父母、感恩公司、感恩所有幫助過你的人；
企業對員工的十項承諾
1)堅持公平、善待每一位員工；
2)堅持高標準嚴要求每一位員工；
3)堅持改善員工生活條件；
4)堅持給員工提供培訓機會；
5)堅持征求員工的意見和建議；
6)堅持給員工提供創新實踐平臺；
7)堅持尊重員工不一樣的看法和行為；
8)堅持與員工分享公司的喜與憂；
9)堅持讓員工參與管理的過程；
10)堅持實施管理者為員工服務的方針；
員工對顧客的十項承諾
1)堅持不給顧客的認知爭辯；
2)堅持不把我們的規定強加在顧客身上；
3)堅持不給顧客說這不是我的事；
4)堅持微笑著把每一位顧客當成第一次對待；
5)堅持不給顧客臉色看，不說難聽話；
6)堅持真誠的征求每一位顧客的意見；
7)堅持真誠的感謝顧客投訴；
8)堅持給顧客創造意外驚喜；
9)堅持高接遠送每一位顧客；
10)堅持用心做好每一次服務；
團隊精神
團結自信 永不言退 公司有我 無所不能
